Продукт


Возможности кабинета

Контуры от отзывов до локального продвижения — с примерами сценариев и короткими демо-сценами. Каждый блок — то, что команда реально делает в BizHub.

Отзывы, approve и AI-черновик

Единый inbox с фильтрами по площадке, тональности и SLA. Негатив уходит в очередь approve; позитив можно закрывать правилами автоматизации.

Что получите: ответы без хаоса вкладок и понятный контроль качества.

Пример 3 просроченных SLA → одна очередь approve; черновик на 2★ не уходит на Яндекс без человека.

Сбор отзывов

Smart-link /r/{token}: высокие оценки ведут на карты, низкие — в приватную форму, а не на публичные площадки.

Что получите: QR, текст просьбы и inbox приватных оценок в кабинете.

Пример Гость ставит 5★ — маршрут на Google/Яндекс; 2★ — приватный фидбек в BizHub.

Inbox · отзывы ожидание
Долго ждал запись Google · 2★ · SLA
AI-черновик Спасибо за сигнал — уточним слоты и вернёмся с предложением…
Approve ≤3★ — только после подтверждения Approve

Ожидание новых отзывов

Smart-link · /r/… оценка
Оценка гостя
Карты ≥4★
Приватно ≤3★

Клиент выбирает оценку

Качество карточки

Inbox подсказок: NAP, непройденный match, просроченный SLA, приватный фидбек. Q&A Google/Яндекс — playbook до партнёрского API.

Что получите: короткий список «что починить», а не абстрактный score.

Пример Нет телефона в org + нет match 2GIS → два пункта в inbox качества, не «score 47%».

Каталог и медиа

Виды контента service, product, article, post; загрузка фото; очередь publish_jobs со статусами на Google и Яндекс; экспорт для 2GIS и Zoon.

Что получите: один черновик → публикация или ручной assist по площадке.

Пример Услуга «Гигиена» + фото → job Google published; Zoon — zoon-export и кабинет владельца вручную.

Календарь и шаблоны

Планирование публикаций, библиотека reply-templates по нише и рейтингу, метрики и completeness на Обзоре.

Что получите: ритм контента и быстрые ответы без копипаста.

Пример Шаблон «стоматология · 5★» подставляет имя и филиал за один клик.

Команда

Роли owner и manager, invite по email, одна организация — несколько участников с общим inbox и аудитом.

Что получите: агентство и владелец смотрят одну картину.

Пример Owner приглашает менеджера — оба видят очередь approve и audit ответов.

Автоматизация

Org-scoped правила с dry-run; глобальный пресет auto на 5★ и approve ≤3★ — read-only через API, как страховочный контур.

Что получите: меньше рутины на позитиве, без автопубликации негатива.

Пример Dry-run: 12 отзывов 5★ попадут под auto; 2 отзыва 2★ останутся на approve.

Уведомления

Email (SMTP) и Telegram: негативы, приватные оценки, weekly digest. Bind chat по deep-link из кабинета.

Что получите: сигнал о риске репутации вне кабинета.

Пример Новый 1★ → Telegram менеджеру; в конце недели — digest по SLA.

Возможности (флаг FEATURE_OPPORTUNITY_LAB)

Аспекты отзывов → рекомендации → оффер → дизайн → публикация → эффект. Обезличенный бенчмарк ниши с k-anonymity — без чужих сырых отзывов.

Что получите: гипотезы улучшений из реальных упоминаний клиентов.

Пример Аспект «парковка» часто в негативе → оффер «бесплатный час» → publish → смотрим Δ mentions.

Продвижение (флаг FEATURE_YANDEX_DIRECT)

OAuth Яндекс.Директ, sync кампаний, pause/resume, метрики и мастер локальной рекламы. Не смешивается с адаптерами площадок присутствия.

Что получите: следующий шаг после наполнения карточки — когда доступ включён.

Пример После accept рекомендации — prefill черновика локальной кампании (когда Direct включён).

Анимированная схема: демо Директа на тарифах (вынесено с этой страницы, чтобы не плодить фигуры).

Возможности · контур старт
Аспект «Запись» · 8 упоминаний за месяц
Рекомендация Упростить онлайн-запись на сайте и в карточке
Оффер → publish Пост «Запись за 2 минуты» в очередь контента
Эффект Δ mentions и опционально A/B в Директе

Контур «Возможности»

Сайты (флаг FEATURE_SITE_FACTORY)

Site Lab: промпт и brief из профиля организации → сборка → публикация на поддомене Timeweb. Сейчас режим mock / shared VPS; dedicated — следующий этап.

Что получите: быстрая витрина с URL в профиле org — когда флаг включён в кабинете.

Пример Brief из NAP и услуг → Flash на sites.bizhub.com.ru/… · живой демо ниже.

Живой пример: sites.bizhub.com.ru/demo-site-lab · открыть Сайты в кабинете

Связь с присутствием

Сайт не заменяет карточки Google/Яндекс/2GIS/Zoon — дополняет их единой точкой входа. После publish URL можно записать в website организации.

Что получите: один контур «карты + свой сайт», без отдельного конструктора с нуля.

Site Lab старт
Brief Название, телефон, услуги из профиля org
Build Flash-сборка в paper / forest / gold
URL sites.bizhub.com.ru/demo-site-lab/

Site Lab

Карта демо

Все живые сцены сайта — без логина. Одна фигура на экран, без коллажа скриншотов.

  1. Inbox + approve главная
  2. Smart-link ★ возможности
  3. Возможности → оффер возможности
  4. Site Lab возможности
  5. Мастер 4 шага как это работает
  6. Live vs assist площадки
  7. Яндекс.Директ тарифы
  8. Роли и audit доверие

Частые вопросы

Демо, флаги, режимы площадок и контроль ответов.

Демо на сайте — это кабинет?

Нет. Демо-сцены — иллюстрации контуров продукта на маркетинговых страницах. Данные вымышленные; для реальной работы нужна регистрация и /app/.

Что такое SLA и approve?

SLA отмечает просроченные без ответа отзывы. Approve — обязательное подтверждение ответа на негатив (и правила ≤3★), чтобы черновик не ушёл на площадку без человека.

Что значит manual-assist?

BizHub готовит текст, экспорт и deep-link, а финальный шаг на площадке (2GIS, Zoon) вы подтверждаете вручную, пока нет партнёрского write API.

Директ, «Возможности» и «Сайты» всегда видны?

Нет. Разделы включаются флагами на сервере (FEATURE_YANDEX_DIRECT, FEATURE_OPPORTUNITY_LAB, FEATURE_SITE_FACTORY). Маркетинг описывает возможности продукта; в кабинете пункты меню появляются после включения флага.

Что вы не обещаете?

Silent write в 2GIS/Zoon до партнёрки, live Avito Ratings без OAuth и флага, «всегда включённый» Директ/Opportunity/Site Lab, накрутку отзывов.

Zoon — это Zoom?

Нет. Zoon — каталог услуг. Zoom webinars в бэклоге и не входит в списки площадок присутствия.

Открыть кабинет Площадки Карта демо